Mantenimiento informático

 

En MManagers sabemos de la importancia de un correcto mantenimiento informático, las empresas dependen de su informática y de su correcto funcionamiento. Ninguna compañía o negocio puede prescindir de sus datos y de sus procesos informáticos, por este motivo es muy importante tener contratado un Plan de Mantenimiento Informático adecuado a las necesidades de nuestra empresa o negocio. 

MManagers mantenimiento informáticoModalidad: Cuota de mantenimiento que incluye los siguientes servicios:

Mano de obra ilimitada para cualquier avería que pueda surgir en los elementos contratados.
Mantenimiento de sistemas operativos.
Revisión trimestral de la red preventiva sin necesidad que haya una incidencia.
Conexión remota para la resolución de cualquier avería previa autorización del cliente de acuerdo a la LOPD.
Revisión de todos los procesos de red propios del equipo, es decir, funcionamiento de la copia de seguridad, antivirus si lo tuviera, impresiones, etc.
Teléfono directo del técnico para poder dar una respuesta al momento de cualquier incidencia, consiguiendo así una celeridad en la resolución de los problemas. Esta comunicación personalizada facilita el poder dar una hora de servicio al instante cuadrando agendas con el propio técnico asignado.
Información detallada del parque informático de su red.
Informe detallado de su red a la firma del contrato incluido.
Las instalaciones de informática nueva no entra en esta modalidad si bien tendrá un tratamiento especial en el precio hora.

Desplazamientos incluidos.
No incluye las piezas.

 

MManagers servicios mantenimiento informático PYMESModalidad: Bono de mantenimiento que incluye los siguientes servicios:

Mano de obra limitada a las horas contratadas para cualquier avería que pueda surgir.
Los Bonos no tendrán caducidad por lo que no se perderán las horas que se contraten.
Las horas del Bono se descontarán mediante los partes que el técnico les hará entrega por cada asistencia.
Conexión remota para la resolución de cualquier avería previa autorización del cliente de acuerdo a la LOPD.
Revisión de todos los procesos de red propios del equipo, es decir, funcionamiento de la copia de seguridad, antivirus si lo tuviera, impresiones, etc en la revisión mensual.
Teléfono directo del técnico para poder dar una respuesta al momento de cualquier incidencia, consiguiendo así una celeridad en la resolución de los problemas. Esta comunicación personalizada facilita el poder dar una hora de servicio al instante cuadrando agendas con el propio técnico asignado.
Información detallada del parque informático de su red.
Informe detallado de su red a la firma del contrato incluido.
Desplazamientos no incluidos.
No incluye las piezas.